บริการหลัก
การประเมินกระบวนการคลังสินค้าภาคสนาม
เข้าพื้นที่คลังจริง สังเกตการรับเข้า การจัดเก็บ การเบิก และการจัดส่ง แล้วสรุปจุดติดขัดที่ส่งผลต่อเวลาและความผิดพลาด
ระยะเวลา: 3–5 วันทำการ ในพื้นที่ลูกค้า
กลุ่มเป้าหมาย: ผู้จัดการคลัง หัวหน้ากะ และทีมปฏิบัติการในศูนย์กระจายสินค้า
แนวทางราคา: เริ่มต้น 48,000 บาท ต่อครั้ง (ขึ้นกับขนาดพื้นที่และจำนวนกะ)
งานนี้เหมาะกับคลังที่รู้สึกว่าเวลารอบยาวขึ้น ความผิดพลาดในการเบิกเพิ่มขึ้น หรือกะดึกต้องทำงานล่วงเวลาเป็นประจำ โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเลย์เอาต์ทั้งอาคารก่อน
ที่ปรึกษาจะยืนข้างทีมปฏิบัติการ ไม่ใช่แค่ดูจากรายงาน เพื่อให้เห็นว่าปัญหาอยู่ที่จุดรับเข้า คิวรอรถยก เส้นทางเบิกที่ชนกัน หรือการจัดตำแหน่งสินค้าที่ไม่ตรงกับความถี่ในการหยิบ
ผลลัพธ์หลักคือรายการปรับปรุงที่ทำได้ภายในสัปดาห์ถึงหนึ่งเดือน พร้อมเหตุผลที่ทีมในคลังเข้าใจและนำไปทดลองได้เอง
สิ่งที่รวม
- เดินสำรวจพื้นที่และสัมภาษณ์หัวหน้ากะ
- จับเวลาขั้นตอนหลัก (รับเข้า จัดเก็บ เบิก จ่าย)
- แผนผังการไหลของสินค้าแบบย่อ
- รายงานจุดติดขัดพร้อมลำดับความสำคัญ
- ประชุมสรุปผลกับทีมลูกค้าครึ่งวัน
สิ่งที่ไม่รวม
- การออกแบบระบบซอฟต์แวร์หรือติดตั้งอุปกรณ์
- การจ้างพนักงานแทนทีมลูกค้า
- งานก่อสร้างหรือปรับปรุงโครงสร้างอาคาร
ขั้นตอนการทำงาน
- รับข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับประเภทสินค้า ปริมาณออเดอร์ต่อวัน และจำนวนกะ
- นัดวันเข้าพื้นที่และชี้แจงขอบเขตการสังเกต
- ลงพื้นที่สังเกตและบันทึกขั้นตอนจริง
- วิเคราะห์และจัดลำดับปัญหาที่กระทบเวลารอบและอัตราความผิดพลาด
- นำเสนอข้อเสนอแนะที่ทีมปฏิบัติการทำได้ทันที
การเตรียมตัวของลูกค้า
เตรียมแผนผังคลัง (ถ้ามี) รายการสินค้าเคลื่อนไหวสูง และอนุญาตให้ที่ปรึกษาเข้าพื้นที่ในชั่วโมงทำงานปกติ
สถานที่
ในคลังหรือศูนย์กระจายสินค้าของลูกค้าในประเทศไทย